Le magasin de mode mondial GUESS utilise les jumeaux numériques de Matterport

SUNNYVALE, Californie, 22 juin 2022 (GLOBE NEWSWIRE) – Matterport, Inc. (Nasdaq : MTTR), la principale société de données spatiales à l’origine de la transformation numérique du monde bâti, a annoncé que GUESS ?, Inc. (NYSE : GES) (« GUESS »), la marque et détaillant de mode mondiale, a adopté les jumeaux numériques de Matterport pour assurer la cohérence de la marque dans ses magasins et créer des expériences virtuelles et immersives pour ses employés, acheteurs externes et partenaires grossistes. Depuis 2017, GUESS utilise les jumeaux numériques Matterport, ou répliques numériques de magasins virtuels, pour obtenir une augmentation de 200 % de la productivité, une réduction de 30 % des frais de déplacement et une réduction de 95 % des coûts de papier et d’encre d’imprimante. De plus, en fournissant aux employés une solution d’aide à la vente iPad® et Bigtincan, GUESS forme et collabore à distance avec les employés, les partenaires collaborateurs et les clients grossistes, et a remplacé les visites en personne dans les magasins et les salles d’exposition par des expériences virtuelles.

“Les détaillants physiques sont toujours confrontés à de nombreuses incertitudes, mais les jumeaux numériques nous ont permis de rationaliser nos opérations dans le monde entier et de créer des expériences virtuelles passionnantes qui nous ont aidés à réussir à long terme”, a déclaré Jacqueline de Antonano, chef de projet, Formation. et Développement chez GUESS. “Que nous préparions de nouveaux employés ou mettions à jour nos présentoirs en magasin, la cohérence de la marque est essentielle. Avec les jumeaux numériques de Matterport, les équipes marketing de notre siège social à Los Angeles peuvent définir des orientations claires pour nos magasins à travers le monde, tandis que les nouveaux employés peuvent en apprendre davantage sur In De plus, la création de jumeaux numériques pour nos salles d’exposition nous aide à offrir une expérience virtuelle transparente aux acheteurs. »

Chez GUESS, les équipes de marketing visuel réinventent souvent leur expérience réelle. Pour assurer la cohérence globale de la marque dans tous les magasins, GUESS crée de nouveaux agencements et les affiche dans un magasin fictif au siège social de l’entreprise (HQ). GUESS capture un jumeau numérique à partir de son espace échantillon avec une caméra Matterport, puis le partage avec les gérants de magasins du monde entier pour une reproduction personnelle. Pour fournir des instructions étape par étape aux équipes des magasins, chaque jumeau numérique contient des Mattertags – des étiquettes visuelles à code couleur intégrées dans un produit spécifique et combinées avec des informations audio, vidéo ou des commentaires détaillés du siège social de GUESS. Équipées d’un iPad, les équipes des magasins GUESS peuvent voir leurs jumeaux numériques Matterport directement via Bigtincan, la plate-forme d’aide à la vente de l’entreprise et le hub central pour le contenu et les connaissances propriétaires.

Grâce à un accès rapide et pratique aux jumeaux numériques, les partenaires de vente au détail peuvent effectuer des mises à jour promotionnelles en déplacement et présenter de nouveaux employés avec des visuels 3D riches qui illustrent les directives de la marque et les aménagements en magasin. En utilisant des jumeaux numériques dans le processus, GUESS a constaté une augmentation de 200 % de la productivité en même temps que le commerce modèle est piloté. De plus, l’utilisation de jumeaux numériques leur a permis de réduire les déplacements de l’équipe de 30 % en collaborant à distance et en éliminant le processus manuel habituel d’impression des articles et de les expédier directement aux magasins, ce qui a entraîné une réduction de 95 % des coûts de papier et d’encre d’imprimante.

Pour contacter les acheteurs et les grossistes partenaires, GUESS s’appuie sur les showrooms pour commercialiser les nouveaux produits et collections. GUESS a utilisé les jumeaux numériques de Matterport à la place des visites de showroom en personne pour créer une expérience virtuelle immersive pour les acheteurs. Grâce aux jumeaux numériques, GUESS peut partager à distance de nouvelles collections et transmettre des informations détaillées sur les produits, permettant aux acheteurs de voir les vêtements sous n’importe quel angle, de zoomer pour une inspection plus approfondie et d’effectuer des achats directs. Depuis l’adoption des jumeaux numériques, GUESS a doublé le nombre de rendez-vous dans ses salles d’exposition et réduit considérablement les déplacements en avion auparavant nécessaires pour ses employés et ses clients grossistes.

« Le paysage de la vente au détail a changé et les jumeaux numériques de Matterport aident les détaillants traditionnels à innover leurs solutions pour se connecter virtuellement avec les parties prenantes internes et externes », a déclaré Stephanie Lin, directrice principale, Stratégie mondiale de vente au détail pour Matterport. GUESS illustre les multiples cas d’utilisation des jumeaux numériques dans l’industrie du commerce de détail. De la création d’une expérience de marque cohérente au niveau du magasin à l’exploitation de nouvelles expériences à distance pour les acheteurs, GUESS a tiré parti de Matterport pour lancer une expérience véritablement holistique.

Lis le Étude de cas GUESS Pour voir comment ils utilisent Matterport, iPad et Bigtincan. Découvrez également comment utiliser Matterport pour la vente au détail sur matterport.com/retail.

À propos de Matterport
Matterport, Inc. ouvre la voie. (Nasdaq : MTTR) La transformation numérique du monde bâti. Notre plate-forme de données spatiales leader transforme les bâtiments en données pour rendre presque chaque espace plus précieux et accessible. Des millions de bâtiments dans plus de 177 pays ont été transformés en jumeaux numériques immersifs de Matterport pour améliorer chaque partie du cycle de vie du bâtiment, de la planification, la construction et l’exploitation à la documentation, l’évaluation et le marketing. En savoir plus à travers Matterport.com et visitez Explorer la page Pour parcourir une collection de jumeaux numériques capturés par nos clients.

© 2022 Matterport, Inc. Tous droits réservés. Matterport est une marque déposée et le logo Matterport est une marque de Matterport, Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

À propos de GUESS ?, Inc.
Fondée en 1981, GUESS a commencé comme une entreprise de jeans et s’est depuis développée avec succès pour devenir une marque de style de vie mondiale. Devinez ?, Inc. Conçoit, commercialise, distribue et concède sous licence une gamme de vêtements contemporains, de jeans, de sacs à main, de montres, de lunettes, de chaussures et d’autres produits de consommation connexes. deviner? Les produits sont distribués sous la marque Guess? En plus des meilleurs magasins et magasins spécialisés du monde entier. Au 29 janvier 2022, la société exploitait 1 068 magasins de détail dans les Amériques, en Europe et en Asie. Les partenaires et distributeurs de la société ont exploité 563 magasins de détail supplémentaires dans le monde. Au 29 janvier 2022, la société et ses partenaires et distributeurs opèrent dans près de 100 pays à travers le monde. Pour plus d’informations sur l’entreprise, veuillez visiter www.guess.com.

À propos de Bigtincan
Bigtincan aide les plus grandes marques mondiales à faciliter l’expérience d’achat pour l’avenir. Tout ce que nous offrons est conçu pour être intelligent, flexible et facile à adapter à des processus commerciaux uniques avec des expériences hautement personnalisées que les gens et les marques adorent. Nous avons pour mission d’aider les entreprises à offrir des expériences d’achat de marque engageantes et personnalisées, à offrir de la valeur et à guider les gens vers les meilleures décisions en toute confiance. Des entreprises innovantes telles que Nike, Guess, Prudential et Starwood Hotels font confiance à Bigtincan pour permettre aux équipes en contact avec les clients de préparer, d’engager, de mesurer et d’améliorer continuellement l’expérience d’achat de leurs clients. Pour plus d’informations sur Bigtincan (ASX : BTH), visitez : www.bigtincan.com ou suivre Intégrer un tweet sur Twitter.

Contact média :
Tim Mc Dodd
Responsable Communication
press@matterport.com
+1 (650) 273-6999

Contact investisseurs :
Sohwan Kim, analyste financier agréé
Vice-président des relations avec les investisseurs
ir@matterport.com

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